ChatGPT 上新星巴克专属应用!AI 懂你的心情、穿搭,一键点对那杯咖啡

2026-04-15  来源: 中餐通讯编

你的下一杯星巴克,不用再对着菜单纠结 ——AI 帮你定。


全球咖啡巨头星巴克于本周二宣布,正式在 ChatGPT 平台上线专属应用。这款 AI 工具能根据你的心情、渴望、天气,甚至当天穿搭,精准推荐饮品或定制方案,帮你从茫茫菜单里找到 “本命咖啡”。

使用方式简单又新潮:

用户打开 ChatGPT,进入应用目录,搜索并启用星巴克应用,随后用对话形式 @starbucks,就能开始定制专属饮品。比如告诉 AI “想要不太甜的”“适合雨天喝的暖饮”,或是直接上传一张照片 —— 可能是窗外的天气,也可能是你今天的穿搭,AI 都能读懂并给出推荐。

选好饮品、选定门店后,你可在 ChatGPT 内完成下单流程,再跳转至星巴克 App 或官网完成支付。

星巴克数字与忠诚度高级副总裁保罗・里德尔表示:“过去一年我们清晰发现,顾客点单往往不是从菜单开始,而是从一种感觉开始。我们想抓住这份灵感,让大家更轻松地找到适合自己的那一杯。”

这也让星巴克成为业内首个允许用户通过主流 AI 大模型发起点单的大型连锁餐饮品牌。它标志着餐饮科技再进一步:用户只需描述当下状态,机器就能给出匹配选择。


对星巴克而言,这项技术意义不止于便捷。

总部位于西雅图的它,正面临越来越激烈的赛道竞争:Dutch Bros、7 Brew 等得来速品牌快速崛起,麦当劳、塔可钟等老牌快餐也加紧布局饮品业务。接入 ChatGPT,既能强化创新体验,也能巩固其在咖啡饮品领域的领先地位,进一步擦亮 “行业最具科技前瞻性品牌” 的标签。

“这类技术能激发创意,帮顾客发现全新口味,” 里德尔说,“对我们的咖啡师而言,也意味着顾客到店时,已经更明确、更有期待,对即将喝到的饮品充满兴奋感。”

他同时强调,目前该功能仍处于测试阶段,星巴克会根据用户使用情况持续优化。

“这是我们倾听、学习与迭代的机会。未来我们会继续探索更多科技玩法,让顾客惊喜,也为咖啡师提供支持。”

“这仅仅是开始。”


ChatGPT can now help you pick your Starbucks drink

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