美国小费风波再起，这次小费一分没给的顾客获得全网力挺！

据 Reddit 等平台热议的案例，一对夫妇在餐厅消费后拒绝支付小费，并在账单上留言：“不付小费，因为询问我们是否需要分开账单是不礼貌的行为”，甚至用服务员的笔写下理由。尽管传统观念认为 “不付小费 = 冒犯”，但此次事件中，大量网友支持顾客的决定，：

Reddit论坛帖子的标题是：“我的服务员没服务我，所以我没给小费，我错了吗？”

顾客用餐时，服务员 Brad 仅点单后消失，全程未提供续水、询问需求等服务，上菜由其他服务员完成。结账时他却现身圈选小费建议栏，引发顾客不满：“你像魔术师一样消失，凭什么要小费？”

大量网友支持顾客的决定，理由包括：

1. 小费场景过度扩张：咖啡店、干洗店、自助结账机等非传统场景频繁索要小费，引发 “小费疲劳”。

2. 服务质量与小费脱钩：顾客认为 “询问分账单” 属于正常流程，不应成为强制小费的理由。

3. 对小费制度的反抗：部分网民认为小费是企业逃避薪资责任的手段，拒绝小费是对 “低薪 + 小费” 模式的抵制。

小费是 “义务” 还是 “馈赠”？

支持小费方

• 劳工权益角度：美国联邦法律允许雇主向 “tipped workers” 支付2.13 美元 / 小时的底薪（远低于 7.25 美元的最低工资），小费是员工收入的主要来源。反对者认为，拒绝小费会直接损害服务员生计。

• 文化传统角度：婴儿潮一代等群体仍视 20% 小费为 “基本礼貌”，认为小费是对服务的认可。

反对小费方

• “小费通胀” 失控：2024 年 Bankrate 调查显示，66% 美国人对小费持负面态度，35% 认为小费文化 “已失控”，Z 世代和千禧一代更倾向拒绝非必要小费。

• 企业责任转移：顾客指责企业通过小费规避薪资成本，如 DoorDash 曾被曝用顾客小费补贴员工底薪（2025 年纽约州和解案）。

性别与种族不平等：小费制历史上与种族歧视相关（1938 年《公平劳动标准法》排除黑人从业者），且 70% 小费依赖者为女性，加剧职场不公平。

群体	态度	原因
Z 世代 / 千禧一代	支持拒绝小费（仅 35% 堂食常给小费）	反感强制小费场景，主张 “服务付费透明化”
婴儿潮一代	坚持传统小费（86% 堂食常给小费）	视小费为道德义务，担忧服务业收入下降
低收入群体	矛盾：依赖小费增收，但痛恨 “小费绑架”	如咖啡师收入依赖小费，但顾客不给时面临经济压力
企业主	部分支持小费制（如餐厅取消 “无小费” 模式）	小费可缓解人力成本压力，但高小费可能导致客流减少

此次 “零小费获力挺” 事件，本质是美国社会对 “低薪 + 小费” 经济模式 的集体质疑。年轻人用行动反抗小费扩张，而劳工群体则陷入 “依赖小费却痛恨制度” 的悖论。多地餐馆尝试 “无小费 + 涨薪” 模式 ，如纽约某餐厅将菜价提高 30%，服务员时薪涨至 18 美元。对此您怎么看？

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