东方星巴克,霸王茶姬的“美国梦”
作为深耕美国餐饮行业多年的从业者,听闻霸王茶姬启动赴美 IPO 进程,我对这个来自中国的茶饮品牌充满了好奇。近年来,茶饮市场在全球范围内逐渐升温,而霸王茶姬若想在美国这片竞争激烈的土地上实现 “美国梦”,面临着诸多挑战与机遇。
从品牌定位来看,霸王茶姬坚持 “高质平价”,这一策略对标美国的星巴克。星巴克在美国凭借适中的定价,成为大众日常消费的选择。霸王茶姬王牌产品伯牙绝弦中杯售价 16 元,换算过来的价格在美国茶饮市场中也具备一定竞争力。并且,其在品牌 logo、门店装修、选址上借鉴星巴克,还将茶饮杯和纸袋往奢侈品方向打造,以此塑造 “绝对好” 的形象。这一思路有可取之处,毕竟星巴克在美国已深入人心,消费者对这种定位的品牌有一定认知基础。但美国市场品牌众多,竞争极为激烈,霸王茶姬需要在模仿的基础上,进一步突出自身独特的东方茶文化内涵,才能在众多品牌中脱颖而出。
除了在品牌形象上,霸王茶姬也在门店经营上向星巴克“学习”
产品方面,霸王茶姬主推鲜奶茶,原料茶叶、奶、糖皆为标品,还采用全自动机器生产,推行大单品策略,仅伯牙绝弦就占据超三成销售额,大大提升了效率。这种标准化生产对于规模化扩张至关重要,美国消费者注重产品品质的一致性,这一点霸王茶姬做得不错。然而,美国消费者的口味偏好多样且独特,对茶饮的口味要求与亚洲有所不同。霸王茶姬需要针对美国市场进行口味调研与调整,比如适当调整甜度、增加特色风味选择等,以迎合当地消费者的味蕾。
运营管理模式上,霸王茶姬有自己的一套方法。例如利用数字化做好内部管理,像补货、配送等工作;实行多劳多得的计件制、以用户满意度为考核标准,还采用海底捞的师徒制让店长和徒弟持股。这些措施有助于提高员工积极性和门店运营效率。但美国的劳动力市场和商业环境与中国存在差异,劳动法规、员工工作理念等方面都需要霸王茶姬去适应和调整。例如,美国员工对工作时间、劳动权益等方面的关注度较高,在激励机制的设计上需要充分考虑这些因素。
从市场布局来看,霸王茶姬早在 2019 年就踏入马来西亚市场并取得一定成绩,积累了出海经验。计划 2025 年在美国洛杉矶开首店,且北美团队已组建两百多人,供应链和门店装修都在推进,这显示出其进军美国市场的决心。美国市场虽然庞大,但竞争异常激烈,咖啡文化根深蒂固,茶饮市场份额相对较小且分散。不过,随着健康饮食观念的普及,像茶饮这类相对健康的饮品也在逐渐获得消费者青睐,这为霸王茶姬提供了市场机会。
融资和上市方面,霸王茶姬在 2021 年完成两轮合计超 3 亿元融资,投资方包括 XVC、复星集团等机构,这为其扩张提供了资金支持。此次赴美上市,若成功不仅能获得更多资金用于拓展海外市场,建立海外供应链网络,还有助于提升品牌在全球的知名度。但美股市场监管严格,对信息披露、公司治理等方面要求极高,霸王茶姬需要做好充分准备,满足监管要求。同时,目前美国投资者更青睐科技股和具有技术壁垒的公司,霸王茶姬作为茶饮品牌,如何让美国投资者了解并认可其商业模式和发展潜力,是一个重要问题。
总体而言,霸王茶姬怀揣 “美国梦” 来到美国市场,其自身具备一些优势,如标准化的产品、成熟的运营模式和一定的海外市场经验。但也面临诸多挑战,从品牌认知、口味适应到市场竞争、监管要求等。若能充分发挥优势,积极应对挑战,针对美国市场做出精准调整,霸王茶姬在美国市场或许能闯出一片天地,实现其 “美国梦”;反之,则可能面临折戟沉沙的风险。作为美国餐饮行业的一员,我期待看到这个充满东方韵味的茶饮品牌在美国市场的精彩表现。
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