回顾2024年零售业趋势 赢家须摸准顾客省钱心态
美国消费者在2024年更加注重性价比,推动了零售和餐饮业的重大转变。这种消费趋势造就了一些赢家,同时也让部分行业和品牌陷入困境。
沃尔玛60%的业务来自食品销售。2024年,高收入家庭占其客户群的比例显著增长,延续了2008年金融危机以来的趋势。
亚马逊推出低价专区“Amazon Haul”,提供价格低于$20的商品。Prime Day活动创下历史销售记录,仅两天内销售额超过127亿美元。
Shake Shack收入增长16%,Cava前九个月收入猛增33%。麦当劳在6月推出的$5套餐挽回了低收入消费者,销量持续增长至年底。
宽腿牛仔裤成为年度潮流,推动Levi's、Gap等低价品牌销售上涨。
塔吉特因非必需品销售疲软,2024年销售额下降5%。其食品和饮料销售占比不足25%,难以与沃尔玛抗衡。
星巴克复杂化订单导致顾客等待时间增加,加之高价格影响消费者忠诚度。2024年第四季度销售同比下滑3%,12月罢工进一步加剧问题。
传统连锁餐厅红龙虾、TGI Fridays等品牌纷纷申请破产保护。全年至少有22家餐饮连锁倒闭,创2020年以来新高。
因消费者缩减家装和电子产品支出,Best Buy和Lowe’s销售分别下降9%和6%。
大型百货公司的日子不好过,Macy's宣布将在未来三年内关闭150家门店;Kohl’s连续11个季度销售下滑。
截至12月20日,美国已有48家零售商申请破产保护,较去年同期的25家增长92%。
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