美國第一个AI智能茶咖机器人ADAM正式入驻沃尔玛

2024-08-02 15:03  来源: 中餐通讯编

在美国,首个在实际商业餐饮场景中与人类工作者协同作业的 AI 智能茶咖饮品制作机器人 ADAM 已完成安装,并于七月份在乔治亚州道森维尔(Dawsonville, GA)的 Walmart 商超内 Ghost Kitchens 餐饮门店正式启用,为美国消费者日常提供茶咖饮品的制作服务。

ADAM in Dawsonville GA Walmart

其科技制造商Richtech Robotics 迈出了里程碑的一步,启动了在美国240个Walmart店面的部署计划。ADAM,这个AI驱动的茶咖饮品制作机器人,将陆续在全国各地的Walmart商超内的Ghost Kitchens餐饮门店亮相,为更多消费者提供高效、优质的饮品服务。

ADAM in Dawsonville GA Walmart (Source:Richtech Robotics, Inc)

Richtech Robotics Celebrates Completion of Installation of ADAM at Ghost Kitchens inside Dawsonville, GA Walmart

adam pours a coffee drink

拉斯维加斯,2024年7月22日(GLOBE NEWSWIRE)——内华达州公司 Richtech Robotics Inc.(纳斯达克代码:RR)(“Richtech Robotics”),一家提供 AI 驱动服务机器人的公司,自豪地宣布其先进的机器人饮料系统 ADAM 在乔治亚州道森维尔的 Ghost Kitchens International Inc.(“Ghost Kitchens”)安装完成。ADAM 是美国第一个在真实商业餐饮环境中部署的类人AI驱动机器人咖啡师饮料系统。这一里程碑标志着双方合作的开始,旨在通过机器人解决方案来革新餐饮业,AI驱动,自动化操作,并提供独特的客户体验。

customer orders a food item


道森维尔的 Ghost Kitchens 位于沃尔玛内,是计划中240个首个将 ADAM 集成到运营中的地点。ADAM 配备最先进的 AI 技术,于2024年6月13日开始运营,为道森维尔 Ghost Kitchens 的顾客提供各种传统和特色咖啡饮品,包括广受欢迎的冰泡榛子拿铁。通过这次安装,Richtech Robotics 希望展示 ADAM 提供一致且高质量饮品的能力,同时提高运营效率和客户满意度。Richtech Robotics 很自豪能够成为将 AI 和机器人技术融入日常业务操作的少数几家公司之一。

adam robot in a walmart

“ADAM 在饮料行业的推出解决了几个关键问题,包括一致性、效率和难忘的客户体验的需求,”Richtech Robotics 总裁 Matt Casella 说。“通过自动化饮品制作,ADAM 旨在让人类员工专注于与顾客建立有意义的联系,从而提升整体客户体验。”

道森维尔的员工报告了客户对 ADAM 的积极反馈,这突显了 ADAM 转变服务行业的潜力。作为更广泛推广计划的一部分,Richtech Robotics 和 Ghost Kitchens 最近签署了一份不具约束力的意向书(“LOI”),计划在240个 Ghost Kitchens 位置部署 ADAM。此合作伙伴关系旨在提高收银台后的效率并增加这些广受欢迎的零售地点的客户参与度。

“与 Ghost Kitchens 的合作为我们继续执行业务计划并为股东提供价值提供了重要动力,”Casella 先生补充道。“我们预计 ADAM 将显著改善 Ghost Kitchens 在沃尔玛地点的运营能力。”

Ghost Kitchens International 首席执行官 George Kottas 表示对这一合作充满热情,他说:“这是一个与机器人领域新兴领导者合作的重大机会。我们预计这次合作将改善客户体验,推动双方进一步的认知度和成功。”

根据意向书的条款,Richtech Robotics 将负责 ADAM 系统的编程、维护和修理,而 Ghost Kitchens 将管理员工、地点物流和租赁。ADAM 将通过一个完全集成的触摸屏销售系统进行操作,提供定制饮品并通过其智能对话 AI 吸引顾客。

Richtech Robotics 始终致力于通过协作机器人解决方案改造服务行业,提升客户体验并赋能企业实现更多。道森维尔 Ghost Kitchens 的安装证明了这一承诺,并为未来行业的进步奠定了基础。

关于 Richtech Robotics

Richtech Robotics 提供专注于服务行业(包括酒店和医疗保健领域)的协作机器人解决方案。我们的使命是通过协作机器人解决方案改造服务行业,提升客户体验并赋能企业实现更多。通过无缝整合最先进的自动化技术,我们致力于创造一个增强互动、提高效率和创新的环境,推动组织向卓越和满意的新水平迈进。了解更多信息,请访问 www.RichtechRobotics.com,并在 X(Twitter)、LinkedIn 和 YouTube 上与我们联系。

关于 Ghost Kitchens

Ghost Kitchens 在加拿大和美国各地拥有餐厅,计划在2024年在美国开设240多家新店,并在欧洲、亚洲和印度试点厨房。每家餐厅都有多个按订单制作的全国品牌,一个操作员,创新的前后厨技术,以及步入和送餐的客户。欲了解更多信息,请访问 www.ghostkitchenbrands.com。



Editor-in-Chief: Betty Xie Executive Editor 编委 : Guanwen Lee(李冠文) 美食评论家: Vincent Xia

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