夏季旅游饭店科技元素吃香边工作边玩模式也渐盛行

2024-07-01 05:42  来源: 网络

旅客偏好酒店高科技元素,同时喜欢边工作边度假的模式,今年的夏季旅游呈现新的潮流。 根据Travelandtourworld网站,暑假旅行热潮正在如火如荼地进行,四分之三的旅行者观察到,美国人在2024年更加重视旅行。


旅客对酒店高科技元素的服务更加看重,根据由饭店云端供应商Mews委托进行的一项调查显示,近80%的旅客愿意入住配备全自动前台,或自助服务亭的酒店。此外,超过40%旅客更喜欢透过酒店网站、应用程式或数位资讯亭办理入住。这项调查涵盖2000名参与者,其中客人和酒店工作人员各占一半。调查强调,酒店工作人员预计客人在住宿期间使用高科技手段的人数将会增加,透过数位方式办理入住的频率会更高。 36%旅客承认使用人工智慧进行旅游推荐,43%旅客希望客房内配备智慧家庭设备,34%希望无钥匙客房进入,24%旅客希望能数位点餐。

机器人业者陈先生表示,现在客人只要在房间里扫描二维码选择机器人送餐,他们的机器人就能帮客人拿饮料和餐品,租借一个机器人每个月只需要1000元,对酒店来说,比人工划算很多。


边旅行边工作也成为潮流,80%美国专业人士愿意在饭店远距工作,其中69% 的人喜欢在饭店房间远距工作,25%的人选择在饭店泳池或水疗中心,近25% 的人选择饭店酒吧或餐厅工作。调查也发现,商务旅行会导致休闲停留时间延长。近一半(48%)的受访者将工作旅行变成假期。近三分之一(29%)的美国就业者承认在度假期间远距工作但没有通知老板,52%的人会利用假期进行远距工作。


在外州工作的李小姐夏季来南加一边度假一边工作,她说,白天按照正常作息在酒店上班,下班后就在南加当地见朋友度假。现在远距离工作,让边工作边度假成为可能,也让工作变得有意思起来。她选酒店最看重的是网路够快和稳定,这让她在哪里工作都可以。


旅客对酒店高科技元素日益看重。 (记者张宏/摄影)

酒店业者租用送餐酒机器人,比雇员工划算。 (取自Pexels/Pavel Danilyuk)

Mews创始人Richard Valtr表示,酒店业趋势不断变化,有迹象表明人们会优先考虑旅行。虽然中端市场和精选服务酒店出现一些疲软,但豪华酒店业似乎具有弹性。豪华酒店客人在旅行愿望清单上花费更多,停留时间更长。越来越多的人延长出差时间以增加休闲时间,并将工作与假期结合。最具前瞻性的饭店正在顺应这一趋势,拥抱个人化的宾客体验,并提供各种设施来满足不同宾客的需求。更多酒店正在采用科技为客人创造无缝体验和便利。



Editor-in-Chief: Betty Xie Executive Editor 编委 : Guanwen Lee(李冠文) 美食评论家: Vincent Xia

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